Plataporma sa Komunikasyon Ang Call Center usa ka plataporma sa komunikasyon nga gidisenyo alang sa contact center sa usa ka bangko. Ang plataporma nagsuporta sa mga ahente panahon sa mga tawag sa kustomer ug mga hangyo pinaagi sa chat. Ang mga panginahanglan sa kustomer gi-analisar sa dili pa, samtang, ug pagkahuman sa matag tawag, mao nga daghang mga problema ang masulbad sa gigikanan nga wala nay bag-ong tawag. Naapil ang mga self service channel sama sa mga mobile application, ATM, ug voice response system. Ang mga ahente gigiyahan sa mga dashboard ug analytics nga nagtultol sa matag kustomer ngadto sa hustong estasyon. Usa ka pause screen ang nagpakita og mga mensahe sa motibasyon tali sa mga tawag. Ang plataporma responsive ug magamit sa English ug Turkish.

Ngalan sa proyekto : Contact Centre, Ang ngalan sa mga tigdesinyo : Akbank Design Studio, Ngalan sa kliyente : Akbank.

Usahay kinahanglan nimo ang usa ka dako nga pundok sa mga may talento nga tigdesinyo aron makaghimo sa tinuud nga mga laraw. Kada adlaw, gipakita namon ang usa ka lahi nga award-winning nga bag-o ug team sa paglalang sa paghimo. Pag-usisa ug pagdiskobre sa orihinal ug malalang nga arkitektura, maayong disenyo, fashion, laraw sa grapiko ug mga istratehiya sa laraw gikan sa mga tim sa disenyo sa tibuuk kalibutan. Pagdasig sa orihinal nga mga buhat sa mga laraw sa mga bantog nga agalon.